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    ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

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    • Dominar la comunicación efectiva, tanto verbal, no verbal, telefónica y escrita.
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    Aprenderás a personalizar la atención, gestionar clientes internos y externos, y aplicar estrategias para garantizar la calidad en cada interacción.

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    Reparto a domicilio y optimización de rutas y recursos

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    • Menos de 10 horas de estudio por semana
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